【番外編…感激！】ほんわか読書会in関西

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【番外編…感激！】ほんわか読書会in関西(大阪・神戸三ノ宮・京都)
番外編…H24年1月16日夜21時半
今回は先日の読書会にちなんだ出来事があり、執筆致します↓
話しは先日の第76回ほんわか読書会in大阪にてお客様の感動を設計する　ハッピーエンドのつくり方 [単行本]平野 秀典 (著) という本を紹介した事がきっかけなのですが

詳しくはこちら↓
http://dokushyo.seesaa.net/?1326718273
この本に書かれてある事であったり
三重県に住むレストランチェーンをされている方の講演会のCDを何度も聴いているのですが、、、
本…｢感動を設計する｣
講演CD･･｢お客様の予測を上回る｣
頭では分かっても、、実際には、、、どうしたらいいんだろう？？
って正直思ってました
そんなMでしたが、、、
とある事があってびっくりしました
こう言うことなんやー！って
実に今日の出来事なのですが、、所用があってネットで切手を注文したんですね
使用済みの切手10枚値段にして250円(ちなみに送料込みで)
それが今日届来ました↓
※普通の茶封筒です(右端にスタンプ押されてますね)
裏返してよくよく見ると、、

※英語でメッセージが書かれているじゃないですか！
英語読めませんでしたが
中を開けるときちんとA4の納品書が入っており、出てきたのがこちら↓

※留めテープもお洒落ですね
なにやら、注文の海外切手の他に何か入っているようですが、、、？？
少し小さな封筒に2枚余分に付けてくれてました↓

※especially for youと書かれてます
ほんとにこの封筒を開封してから、何度となく、スゴ～い！と呟いた事か
※送料込みの時点でスゴイな！と思ったんですが
もしかすると、このブログを読まれている方は
「へ？！、そんな事って」思うかも知れませんが
色々と会を開催してた立場だからこそ
こういう小さな感動のつみ重ねが出来るって、、本当にスゴイと思います
これが本当に上記で書いた事なんだなぁと思いました
これ、すごいな～！と思ったの自分だけかな～と思いつつ
今回のブログを終了したいと思います
ちなみにこちらの輸入雑貨，海外雑貨の通販のお店です↓
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